Итоги выставки «ДОМЭКСПО»
Своим впечатлением о выставке с нами поделилась ее участница - генеральный директор землеустроительной компании «Вента» Юлия Андреевна Миргос
- Насколько сложно для Вас было проводить на выставке экспресс-консультации, не имея перед глазами никаких документов на объекты недвижимости? Возможно, был «набор» стандартных, наиболее часто задаваемых вопросов?
- По моему мнению «потребитель» становится более информированным. В средствах массовой информации, Интернете и в других информационных источниках довольно доступно и подробно изложены все этапы, которые необходимо пройти, для того чтобы оформить свое имущество. Мало этого, и нормативные акты любого уровня с комментариями специалистов можно свободно найти и ознакомиться. Таким образом, все знают, что надо сделать, а вот, как и для чего, тут и встает вопрос перед «потребителем». Куда пойти, чтобы посоветоваться?! Отвечая, на вопрос - «сложно ли консультировать, не видя документов?» - могу сказать, конечно, сложно, но в большинстве своем обыватель хочет слышать общую информацию о том, что в первую очередь надо сделать, куда бежать дальше с полученными документами и реально ли вообще это сделать!
Хочу сказать, что работать в этой сфере становится все сложнееиз-за постоянно меняющегося законодательства, которое развивается и двигается семимильными шагам, но наша компания старается как можно быстрее адаптироваться ко всем новшествам и заглядывать на несколько шагов вперед, чтобы быть готовыми ко всему. Но для «потребителя» необъяснимо, зачем надо идти и переоформлять документы, которые были выданы ранее, в которых было уже указано, что это его собственность.
А стандартные вопросы, конечно же, были - «Мне не присылают налог, что делать?» или «А как можно получить кадастровый номер?».
- Консультациями Вашей компании в период работы выставки воспользовались как посетители, так и участники выставки. Можно ли говорить о том, что оба сегмента потребителей услуг такого профиля - и физические лица и юридические - в равной степени в них заинтересованы?
- В этом и состоит особенность нашей работы. Деятельность компании «Вента» связана как с простым обывателем, желающим оформить или приобрести земельный участок или строение в соответствии с действующим законодательством, так и с любой компанией, проводящей операции с недвижимостью. Ведь те виды работ, которые мы выполняем, подлежат обязательному лицензированию, и это не только гражданские лицензии! Доминанта нашей компании - это специалисты с профильным образованием. Поэтому и физические лица, и юридические заинтересованы в подобных консультациях.
- Были ли на выставке моменты при общении с посетителями и участниками, к которым Вы не были готовы?
- Нет, таких моментов не было. Все ситуации, о которых рассказывали посетители, вполне известны и решаемы, главное, чтобы сами собственники или пользователи старались услышать и понять весь алгоритм решения проблем!
Трудности возникали лишь в тех случаях, когда субъективное восприятие проблемы мешало адекватной и объективной оценке ситуации.
- Февральская выставка «ДОМЭКСПО» проходила в период, когда рынок недвижимости продолжал стагнировать. Как Вы оцениваете свое участие в этой выставке? Оправдались ли Ваши ожидания?
- Участие нашей компании в выставке такого масштаба с самого начала предполагало в первую очередь предоставление набора услуг, связанного с оформлением объектов недвижимости, юридическими основами и тонкостями этого процесса. Я считаю, что нам удалось выполнить стоявшие перед нами задачи и обратить внимание посетителей и участников выставки на основополагающий этап оборота объектов недвижимости.
О результатах работы на выставке однозначно можно сказать «мы довольны»:
- По моему мнению «потребитель» становится более информированным. В средствах массовой информации, Интернете и в других информационных источниках довольно доступно и подробно изложены все этапы, которые необходимо пройти, для того чтобы оформить свое имущество. Мало этого, и нормативные акты любого уровня с комментариями специалистов можно свободно найти и ознакомиться. Таким образом, все знают, что надо сделать, а вот, как и для чего, тут и встает вопрос перед «потребителем». Куда пойти, чтобы посоветоваться?! Отвечая, на вопрос - «сложно ли консультировать, не видя документов?» - могу сказать, конечно, сложно, но в большинстве своем обыватель хочет слышать общую информацию о том, что в первую очередь надо сделать, куда бежать дальше с полученными документами и реально ли вообще это сделать!
Хочу сказать, что работать в этой сфере становится все сложнее
А стандартные вопросы, конечно же, были - «Мне не присылают налог, что делать?» или «А как можно получить кадастровый номер?».
- Консультациями Вашей компании в период работы выставки воспользовались как посетители, так и участники выставки. Можно ли говорить о том, что оба сегмента потребителей услуг такого профиля - и физические лица и юридические - в равной степени в них заинтересованы?
- В этом и состоит особенность нашей работы. Деятельность компании «Вента» связана как с простым обывателем, желающим оформить или приобрести земельный участок или строение в соответствии с действующим законодательством, так и с любой компанией, проводящей операции с недвижимостью. Ведь те виды работ, которые мы выполняем, подлежат обязательному лицензированию, и это не только гражданские лицензии! Доминанта нашей компании - это специалисты с профильным образованием. Поэтому и физические лица, и юридические заинтересованы в подобных консультациях.
- Были ли на выставке моменты при общении с посетителями и участниками, к которым Вы не были готовы?
- Нет, таких моментов не было. Все ситуации, о которых рассказывали посетители, вполне известны и решаемы, главное, чтобы сами собственники или пользователи старались услышать и понять весь алгоритм решения проблем!
Трудности возникали лишь в тех случаях, когда субъективное восприятие проблемы мешало адекватной и объективной оценке ситуации.
- Февральская выставка «ДОМЭКСПО» проходила в период, когда рынок недвижимости продолжал стагнировать. Как Вы оцениваете свое участие в этой выставке? Оправдались ли Ваши ожидания?
- Участие нашей компании в выставке такого масштаба с самого начала предполагало в первую очередь предоставление набора услуг, связанного с оформлением объектов недвижимости, юридическими основами и тонкостями этого процесса. Я считаю, что нам удалось выполнить стоявшие перед нами задачи и обратить внимание посетителей и участников выставки на основополагающий этап оборота объектов недвижимости.
О результатах работы на выставке однозначно можно сказать «мы довольны»:
- новые возможности, конечно «да» - поступили предложения по работе, предлагают сотрудничество;
- появились и новые клиенты;
- еще что, несомненно, порадовало, это увеличение обращений, касающихся покупки и продажи недвижимости.